쿠진 나이프케어 건조기 고장 후 AS까지

수저와 칼 살균건조기 쿠진 나이프케어 건조기 고장 후 AS까지

해결방법에 관해 알려드리려고 합니다.

서너 달 전에 친구한테 집들이 선물로 받은 쿠진 나이프케어는 홈쇼핑에 많이 나와서

익히 알고 있었습니다.

저건 꼭 사야겠다 했는데 친구가 제 마음을 어찌 알았는지

이거 필요하지 않냐며 물어오길래 냉큼 필요하다고 해서 받았답니다.

 

홈쇼핑에서 파는 이미지 입니다.

색깔 고민이 무척 되었는데 흰색이 깔끔할 것 같아 흰색으로 사달라고 했습니다.

다른 색도 다 예뻐서 무슨 색을 사던지 후회하진 않을 것 같습니다.

 

수저통이 넓어서 수저는 물론이고 이런저런 주방기구들 까지 충분히 들어가서

설거지 하면서 바로 쿠진 건조기로 씻어서 넣어줍니다.

그리고는 맨 왼쪽 살균 버튼만 눌러주면 끝입니다.

 

정말 간편하고 청결하기까지 하니 대 만족입니다.

요거 하나면 수저통도 따로 필요 없어서 있던 수저통은 버렸습니다.

 

세트에 들어있는 칼 세트는 별로 기대하지 않았는데

기대 이상으로 너무너무 잘 들어서 먼저 쓰던 칼들은 다 버렸답니다.

에리지(EJIRY) 프레스티지 나이프 세트라고 하는데 하고 녹슬지 않는 

독일 직수입 특수합금 성분을 사용해서 강도가 강하고 인성이 탁월해서

적살력뿐만 아니라 내구성이 뛰어나답니다.

지금 4개월 정도 쓰고 있는데 처음 쓸데랑 비교해서 별 차이 없이 잘 듭니다.

 

큰 칼 2개와 과도, 다용도 가위가 들어있습니다.

과도도 너무 잘 들고 다용도 가위는 생각보다 사이즈가 작은데

이것저것 정말 다용도로 잘 쓰입니다.

큰 칼이 2개인데 모양이 다르게 생겨서 용도가 뭔가 찾아봤습니다.

 

예상대로 날카롭게 생긴 것이 육류, 어류, 닭류 등 을 자르는 용도로 주로 쓰이고

넓적하게 생긴 것이 일반적으로 야채를 자르는 칼이었습니다.

이 용도는 저도 예상만 했지 지금 확실히 알았습니다.

 

3달 정도 편하게 잘 썼는데 어느 날 고장이 났습니다. ㅜㅜ

 

 

보시다시피 버튼 양쪽에 불이 같이 들어옵니다.

콘센트를 뺐다가 다시 꽂아도 마찬가지이고 하루 있다가 꽂아도 마찬가지입니다.

선물 받은 건데 이렇게 빨리 고장이 나서 황당하기도 합니다.

고장원인을 폭풍 검색해보니 물통에 물을 비웠냐고 합니다.

헐~~~ 저는 3개월 동안 이 건조기에 물통이 있었는지조차 몰랐습니다.

 

알고 봤더니 이렇게 물통이 있었는데 모르고 있다가 가득 넘쳤답니다.

이 사진은 제가 나중에 찍은 거라 물이 별로 없는데 아마도 고장의 원인이지 않았을까

하는 생각이 듭니다.

AS 접수할 때 불이 양쪽으로 들어오고 안 꺼진다고 했는데 더 이상 물어보지 않길래

물통 이야기는 하지 않았습니다.

 

집들이 때 친구가 박스는 버리고 사용설명서도 읽을 필요도 없이 그냥 바로 쓰면 된다며

버리라고 해서 버렸고 칼 가는 부분만 설명해 주어서 AS 번호도 모릅니다.

설명서는 함부로 버리면 안 되겠습니다.

 

AS 신청

친구에게 전화해서 알아낸 쿠진 AS번호입니다.

AS센터 : (주)쿠진 031-903-6773

 

친구 말로는 보증서가 들어있다고 하는데 다 버리라고 해서 보증서도 없는 상황이라

친구에게 어디서 샀는지랑 산 날짜를 물어 보았더니

K홈쇼핑에서 샀고 9월 중순에 샀다고 합니다.

쿠진 AS센터에 전화하니 주문한 쇼핑몰에 전화 걸어서 접수하라고 해서

K쇼핑에 전화해서 고장접수를 했습니다.

 

칼 세트는 빼고 기계랑 어뎁터를 포장해서 두면 택배기사가 찾으러 온다고 합니다.

친구네 집에서 받았지만 저희 집주소를 알려주면 저희 집으로 찾으러 온다고 하셔서

번거롭지 않아서 좋았습니다.

 

금요일에 접수하고 다음날은 토요일이라 월요일에 포장해서 내놔야겠다고 생각했는데

토요일 문밖에 택배박스가 와 있습니다.

쿠진에서 새 제품을 보내주었습니다. 오 마이갓!

이렇게나 빨리 대응을 해주다니 놀라웠고 새 제품을 아무 말 없이 보내줘서

와전 횡재한 기분입니다.

 

 

그래서 이렇게 같이 사진을 찍을 수 있었습니다.

쿠진은 내용도 알찬데 서비스가 정말 좋은 것 같아서 칭찬하고 싶습니다.

 

새로 온 쿠진은 그 후 저랑 잘 지내고 있답니다. 물통도 자주 비워주고 있고

건조 후에 삐 소리가 나면 전원도 뽑아 놓으라고 해서 잘 지키고 있답니다.

물통만 잘 비워줘도 고장은 안 날 것 같습니다.

 

쿠진 나이프케어 건조기 고장 후 AS까지 많은 분들에게 도움이 되었으면 하는 바람입니다.